返金ポリシー

【返金・返品・交換・キャンセルについて】

商品がお手元に届きましたら、注文と違ったものが送られていたり、商品が不足していないかご確認ください。

（1）返金・返品・キャンセルにつきましては、お届け時の不良品を除きお受け致しておりません。

（2）商品に欠陥がある場合は、直ちに代品と交換をさせていただきます。（受注生産商品並びに予約商品に関しましては、交換までお時間をいただく場合はございます。あらかじめご了承くださいませ。）

（3）破損又は誤った商品が届いた場合に限り、商品到着後7日以内にお問合わせの上、当該破損又は不備についての連絡をすることを条件に、返金または同一商品の交換を申し入れることが可能です。（配送料は当社が負担します。）

（4）返金対応の際には商品をご返送頂き、到着確認後3営業日以内に返金処理をさせて頂きます。（ご利用の決済方法によって返金処理後の反映や返金までにかかる日数が異なります。）

（5）別商品との交換はいたしかねますのでご了承ください。尚、交換可能な在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

詳しくはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。